お問い合わせ

ふれ愛プラザオンラインショップへのお問い合わせは、以下のフォームからご連絡ください。
また、皆さまからよくいただくご質問をまとめたページもご用意しておりますので、ぜひご覧ください。

    お名前※必須項目です

    ふりがな※必須項目です

    メールアドレス※必須項目です

    電話番号

    お問い合わせ件名※必須項目です

    お問い合わせ内容※必須項目です

    お問い合わせに関する個人情報の取り扱いについて

    お問い合わせに関する個人情報の取り扱いについて以下の文章をお読みになり、ご同意いただいた上でお問い合わせいただきますようお願いいたします。
    ご同意いただきましたらチェックボックスにチェックを入れご送信ください。

    1. ▼個人情報利用目的通知書兼同意書

    2. 1)事業者の氏名

      ふれ愛プラザ

    3. 2)個人情報保護管理者または代理人の氏名または職名、所属および連絡先

      ふれ愛プラザ 電話番号:082-546-3146

    4. 3)利用の目的

      本お問い合わせフォームでご提供いただく個人情報は、お問い合わせを適切に受け付け、当ショップが提供するサービスに関する情報を電子メールや電話等でご提供するために利用します。

    5. 4)個人情報を第三者に提供することが予定される場合の事項

      本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

    6. 5)個人情報の取扱いの委託を行うことが予定される場合

      個人情報について当ショップが個人情報保護管理体制について一定の水準に達していると認めた委託者に業務委託の目的で委託することがあります。

    7. 6)開示対象個人情報の開示等および問合せ窓口について

      ご本人からの求めにより、当ショップが保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)に応じます。開示等のお問合せは下記の連絡先までお願い致します。

    8. 7)本人が個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果

      個人情報の提供は任意と致しますが、当ショップが依頼する情報の提供がない場合、内容が正確でない場合はサービスの提供やご対応等に支障をきたす可能性がございますのでご了承下さいん。

    9. 個人情報に関する問合わせ窓口


      個人情報保護管理者:ふれ愛プラザ

      〒730-0031 広島市中区紙屋町2丁目地下街219号4

      TEL:082-546-3146

      FAX:082-546-3146


    This site is protected by reCAPTCHA and the GooglePrivacy Policy andTerms of Service apply.

    お買いものガイド

    はじめてご利用のお客様はこちらのお買いものガイドをご覧下さい。

    お支払い方法

    お支払いは代金引換、クレジット支払いがご利用いただけます。ご利用いただけるクレジットカード

    card_visa card_master card_jcb card_amex card_diners

    一部の事業所から直送する商品についてはクレジット支払いのみとなります。

    送料について

    1回のご注文ごとに送料がかかります。

    1万円以上のご購入で送料無料

    全国一律料金となりますが、北海道・沖縄県については別途料金が加算されます。ご注文前に、お買いものガイドの配送料をご確認ください。

    1回のご注文で、送料無料の商品と送料が必要な商品をご注文いただく場合は、送料が必要になります。

    代金引換手数料について

    商品代金に送料、代金引換手数料を含めたご購入金額に応じて代金引換手数料が必要となります。

    代金引換手数料
    1万円未満330円
    1万円以上〜3万円未満440円
    3万円以上〜10万円未満660円
    10万円以上〜30万円まで1,100円

    お届け日数

    通常、ご注文受付日より土、日、祝日、年末年始を除いて5営業日以内に発送いたします。

    お届け日時指定

    お買い物お手続き中の「配送・支払方法」「到着希望日」からご選択いただけます。
    配送希望日がリストに無い場合は、ご注文前にお問い合わせください。

    ご注文受付時間

    平日10:00〜17:00

    ご注文フォームからのご注文は随時受付しております。お問い合わせの対応については上記時間内となります。

    不備・破損のある商品の交換について

    【お客様のご都合による返品・交換】

    返品・交換はお受けできません。

    【不備・破損のある商品の交換について】

    商品発送時の検品には万全を期しておりますが、届いた商品に破損・不備がある場合は、商品到着から5日以内にふれ愛プラザの店舗へメール又は電話にてご連絡ください。
    商品交換時の送料はふれ愛プラザで負担いたします。なお、商品はお届け時の梱包状態での保存をお願い致します。

    ふれプラショップカレンダー

    • 今月(2024年11月)
           12
      3456789
      10111213141516
      17181920212223
      24252627282930
      翌月(2024年12月)
      1234567
      891011121314
      15161718192021
      22232425262728
      293031    
      休業日本日
    2001 ふれ愛プラザ