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代金引換手数料について

商品代金に送料、代金引換手数料を含めたご購入金額に応じて代金引換手数料が必要となります。

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通常、ご注文受付日より土、日、祝日、年末年始を除いて５営業日以内に発送いたします。

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不備・破損のある商品の交換について

【お客様のご都合による返品・交換】

返品・交換はお受けできません。

【不備・破損のある商品の交換について】

商品発送時の検品には万全を期しておりますが、届いた商品に破損・不備がある場合は、商品到着から5日以内にふれ愛プラザの店舗へメール又は電話にてご連絡ください。
商品交換時の送料はふれ愛プラザで負担いたします。なお、商品はお届け時の梱包状態での保存をお願い致します。